常见问题与解答

您应该多久与您的保险公司沟通一次？

申请事故福利时，您需要通知您自己的汽车保险公司（事故福利保险公司）。您还必须向保险公司提供足以支持您索赔的信息。发生事故后，您的保险公司通常会安排一名理赔员就事故对您进行面谈。当保险理赔员来与您会面或联系您时，您应注意以下几点：

• 您向保险理赔员提及的所有内容都会被记录在案。您提供的细节会被放入您的档案，可能被视为您索赔的一部分。
• 如有必要，您应与保险理赔员会面，但只能在您精神状态良好、能够理解相关问题的时候。
• 在与保险顾问会面之前，您可以先就事故与您的律师沟通。在进行任何对话之前，您必须了解自己的所有权利。
• 您应在律师在场的情况下与顾问会面。

我该如何填写所有表格？

申请事故福利时，必须填写多份标准汽车保险表格。在您的保险公司批准福利之前，您必须在表格中填写所有必需的详细信息。在您的首次会面中，合格的律师可以帮助您填写所有表格，并提高保险公司批准您福利的机会。

如果伤者无法自行作出个人决定，会怎么样？

如果伤者卧床不起、无法作出决定，申请人的家属将负责就治疗和福利作出决定。法院需要指定一人担任监护人，代表受害者行事。

如果车祸是我的过错，我还能索赔吗？

可以。无论当事方是否有过错，都会支付事故福利。您的保险公司需要医学证据来了解您的伤害性质以及您的治疗需求。

如果我卷入车祸，无法照顾孩子、工作或上学，我该怎么办？

某些事故福利可能会补偿收入损失、支付托儿费用或报销学业费用。您可以与律师沟通，了解保险公司是否能够承担这些费用。

如果事故发生在我工作期间，会怎么样？

您应咨询您的人身伤害律师，了解您是可以通过工作场所安全与保险委员会 (WSIB) 还是通过汽车保险提出索赔。

如果我是一辆没有保险的车辆上的乘客，或是被一辆没有保险的车辆撞到的行人，会怎么样？一辆没有保险的汽车？

您可能有权通过您自己保单中的未投保/投保不足/身份不明驾驶人保障提出索赔。如果您与家人同住，您也可以通过家人的保单申请保障。作为最后的途径，您可以向政府的机动车事故索赔基金 (Motor Vehicle Accident Claims Fund) 申请保障。您应与事故律师沟通，讨论您的法律选择。